ОДИН ПРОДУКТ И ТРИ КОМПАНИИ
Когда компания является производителем только одного продукта - она может выбрать путь сферичного стратегического развития.
Это значит, что одни продукт может быть представлен тремя компаниями с разной бизнес стратегией по развитию.
Главный продукт - жидкая гидроизоляция!
Работала с тремя компаниями одновременно - три разные бизнес-модели.
Подобная стратегия помогает создавать сайты-аффилиаты, тем самым повышая охваты в сети и снижая затраты на рекламу и продавать продукт по всем возможным каналам касания с клиентом охватывая B2B и B2C рынок одновременно.
Жидкая гидроизоляция - это продукт, который делает жизнь людей лучше здесь и сейчас!
UTEXO / первая компания
Стратегия компании основана на работе со сложными объектами от 200 кв.м., госзаказами и крупными частными заказами.
Передо мной стояла задача свести позиционирование компании к единому концепту, сформировать TOV и продумать видео-фото контент.
У компании был подготовлен сайт-лендинг (основной) на основании которого, а также проработанного совместно с руководителем основного УТП и позиционирования компании сформировала удобный и понятный фирменный стиль.
Видеографы также по моему тз сняли обекты и помогли получить качественные фото и видеоконтент с которым работала.
Моя работа: проработка нескольких вариантов буклета (для разных этапов продаж), визитка (русская/английская версии), оформление карточек для маркетов, новые инструкции, видео - презентация компании для главной страницы сайта.
Выходные на маркеты компания использовала больше для повышения узнаваемости продукта, нежели для продажи продукта.
Кликните на изображение фото карточек, чтобы посмотреть их в полном разрешении.
HAVEG / вторая компания
Компания Хавег позционирует себя на рынке как производитель жидкой резины, доступный для широкого круга лиц, преимущественно работает с физическими лицами и закрывает небольшие проекты до 200 кв.м. под ключ.
Какая задача стояла передо мной в целом как перед бренд-менеджером: сформировать позиционирование компании, отстроить коммуникацию с пользователем, тем самым подготовить компанию к выходу в соцети.
Помогла вывести продукт и на маркетплейс.
Что сделала для компании:
- Поменяла логотип, разработала детали фирменного стиля, упаковку.
- Помогал выйти на маркет-плейсы. Помогла оформить карточки, площадки. Контекст, визуал - проработан мной с нуля без чёткого тз. Работали рука об руку с руководителем - он помогал с текстами (много очень технических нюансов), а я собирала всю структуру, добавляла продающий контекст и визуал. Лично отвечала за вывод продукта на Яндекс-маркет. В первый месяц - выручка составила более 1 мл.р, при условиии что мы намеренно отдавали бОльную прибыль Озон.
- Нашла видеографов и помогла наснимать для компании контента, чтобы можно было достойно рассказать о продукте. Компания - не стартап - но профессионально контента толком не было. Удалённо искала привлеченных специалистов, для проведения съёмки на объектах. Съёмка была довольно сложной, так как объекты частного характера (не всегда пускают сторонних лиц), рабочие - не модели, а продукт сложный для фотосъёмок при естественном свете. Успешно справится с этой задачей мне очень помогли мои профессиональные навыки: профессионально владею фотокамерой (у меня Marc III Canon) и поэтому умею и могу разговаривать с фотографами, видеографами (даже удалённо) на одном языке. Просила снять только сырую съёмку, так как создание "сценария" при таких условиях съёмки - не наш случай и моей задачей было найти профи за разумную цену, который бы понимал, что такое "видеть кадр" и умел правильно настроить камеру (со стабилизатором и балансом белого). От видеографов требовалось снять так, чтобы я могла потом сама собрать нужный контент, и этот контент мог бы подойти под разного рода задачи для сайта и маркетинговых материалов.
Что было
Что стало
Видео собрано мной из материала, который под моим руководством сняли нам видеографы.
Нарезка, обработка, тексты, музыка, обложка - подготовила всё под ключ.
Видео успешно размещено на сайте https://www.haveg.pro/ - необходимо нажать на зелёный квадрат с надписью "посмотреть видео о нанесении жидкой резины".
Логотип, который был в итоге выбран компанией, НО перед этим мы прошли вместе путь в 4 месяца (решая параллельно максимально много задач по другим двум смежным, но очень разным по позиционированию брендам), чтобы сложилось именно это решение.
На ЛОГО символ, который означает 3 слоя нанесения гидроизола. Именно три слоя жидкой резины нужно наносить по инструкции для достижения максимально прочного, долговечного и очень красивого эффекта.
ЗА КАДРОМ
Один из моих любимых вариантов. Обозначила руководству своё решение - как "немецкое качество с русской душой".
Посчитав себестоимость упаковки, а главное сложность её исполнения поняли, что эта история, которая зашла всем, имеет место быть, но когда - нибудь позже. Да и ЛОГО выбрали другое, данный вариант изображает сам процесс раскатки и не всеми читался однозначно.
Помогла разработать компании и персонаж, пробовали его даже в виде Маскота для ЛОГО, но поняли, что ему отлично подойдёт роль
вещателя контента от Лица компании.
С ним прекрасно зайдут заголовки такого плана как: "Хавег - кровля на Век!".
Весной 2024 года в штат будет введён SMM-специалист под него частично стратегия разработана и персонаж ему будет в помощь.
Бизнес у компании строго сезонный и основные продажи ведутся только во время кладки или ремонта кровли.
Было
Стало
Данная инструкция не сочетается с основным фирменным стилем компании.
Обращу ваще внимание на то, что она была разработана вопреки всем правилам выстраивания платформы бренда.
Как вы заметите, здесь даже ЛОГО в виде текста.
Почему было принято решение сделать данную задача так и самой первой.
Продажи на маркетах уже успешно были запущены, а вот инструкция хоть и прикладывалась к продукту, НО напрочь игнорировалась пользователем. Ранее - все главне рекламации были не на продукт, а на то, что продукт вёл себя после нанесения не так как "обещал" производитель. Происходило это потому что пользователь читал инструкцию по горизонтали и надеялся "на авось".
Поэтому инструкцию разработала в буклет, который в распечатанном виде стал приезжать к пользователю вместе с продуктом.
И это действие возымело свой положительный эффект. На маркетах Компания имеет очень высокие рейтинги и прекрасные отзывы - все отзывы честные и не купленные. Есть, конечно, и такие, кто остался вопреки всему недоволен - но, как вы понимаете, не без этого.
Часто бизнес-процессы не ждут и важно правильно расставлять приоритеты - если сезон и горят продажи - нужно делать всё, чтобы продавать, а параллельно докручивать всё остальное.
ИЗОСTОП /Tретья компания
Моя задача была разработать визуал и позиционирование продукта с нуля, так, чтобы он сразу занял нишу премиум ценового сегмента.
До меня пробовали сделать визуал, но не очень успешно.
Прежде чем предложить варианты, провела детальный и тщательный анализ полок на маркетах и офлайн. Каким образом представлен продукт на полках: цена, цветовая гамма, упаковка, УTП, RTB.
Данная этикетка сине-жёлтого цвета - то, что мне передали в работу.
БЫЛО
Представила, различные варианты логотипа, внешней упаковки, как продукт будет выглядеть на полке, каким образом может быть представлен на внешних носителях.
Продумала дискрипотор: "Гидроизоляция для профессионалов".
Данные посыл сразу указывает на ЦА: задача - привлечь внимание к продукту сильные компании b2b сегмента, и крупных частных заказчиков.
Итого
Компания остановила свой выбор на данном дизанйе и варианте логотипа.
Шрифты будут дорабатываться.
Компании, кто готов закрыть задачи с банками и упаковкой также были мной найдены для заказчика.
Работы с сайтом ведутся разработчиками компании согласно утверждённому новому позиционированию и оформлению.
Моя работа как проектного Бренд - менеджера, который помог компании найти выход в фундаментальных основах и отстроить дальнейшую работу - закончена.
P.s Предложила компании на будущее, рассмотреть возможность создание Бренда, объединяющего под собой группу всех компаний (Haveg, Utexo, Изостоп), которая объединяла бы под собой Услуги Гидроизоляции во всех сегментах рынка (что, собственно, так и есть).
Данный шаг, также повышает не только лояльность потребителя, но и стоимость самого Продукта.